تلتزم شركة
تلتزم شركة Perkins Engines Company Limited (نحن) بحماية خصوصيتك واحترامها.
يصف إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام شركة Perkins Engines Company Limited بجمع المعلومات الشخصية ومعالجتها من خلال تطبيق Perkins My Engine لدينا. يتوافق هذا الإشعار مع بيان خصوصية البيانات العام من Caterpillar والذي يصف كيف تقوم Caterpillar بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها ومشاركتها، والحقوق التي قد تمتلكها أنت بموجب قوانين الخصوصية، وغيرها من المعلومات ذات الصلة بمعالجة Caterpillar للمعلومات الشخصية. بيان Caterpillar العالمي للخصوصية متوفر على موقع الويب http://www.caterpillar.com/dataprivacy
ما تشمله هذه السياسة
يسري هذا الإشعار (إلى جانب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لدينا كما وردت في الموقع https://www.perkins.com/en_GB/campaigns/myengine/eula-arabic.html (EULA) وأي شروط استخدام إضافية مدمجة بموجب الإشارة إليها في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي، وتمثل معًا شروط الاستخدام لدينا) على استخدامك لكل مما يلي:
- برنامج تطبيق Perkins My Engine للهاتف المحمول (التطبيق) على متجريّ تطبيقات Apple وAndroid (موقع التطبيق) بمجرد أن تقوم بتنزيل نسخة من التطبيق أو بثها على هاتفك المحمول أو جهازك المحمول باليد (الجهاز).
- أي من الخدمات التي يمكن الوصول إليها عبر التطبيق (الخدمات) والمتاحة على موقع التطبيق أو مواقعنا الأخرى (مواقع الخدمات)، إلا إذا ذكرت مواقع الخدمات أن إشعار خصوصية منفصلاً يسري على خدمة معينة، وفي هذه الحالة يسري إشعار الخصوصية ذلك فقط.
هذا الإشعار منفصل عن شروط Caterpillar Inc. التي تسري على إعداد حساب المستخدم الخاص بك. يرجى الرجوع إلى تلك الشروط المتاحة على شاشة تسجيل الدخول في التطبيق.
يبين هذا الإشعار الأساس الذي نتبعه في معالجة معلوماتك الشخصية ومشاركتها والإفصاح عنها. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها.
إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يجب عليك ألا تستخدم تطبيقنا أو الخدمات.
جهة التحكم في البيانات هي شركة Perkins Engines Company Limited في العنوان Frank Perkins Way, Peterborough, PE1 5FQ، المملكة المتحدة.
إذا كانت لديك أي أسئلة عن معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى التواصل مع
الاسم: السيد كريس روس
العنوان: 100 NE Adams St., Peoria, IL 61629
البريد الإلكتروني: dataprivacy@cat.com أو
يمكنك بدلاً من ذلك التواصل مع مكتب ممارسة الأعمال لدى Caterpillar عبر الموقع https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html أو عن طريق الاتصال بالرقم +1 (800)300-7898.
المعلومات التي نجمعها منك
من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وسارية. يرجى إبلاغنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية في أثناء تعاملك معنا.
سنجمع البيانات التالية عنك ونعالجها:
- المعلومات التي تقدمها إلينا (المعلومات المقدمة): هذه هي المعلومات التي تقدمها إلينا عنك عن طريق ملء النماذج في التطبيق وموقع التطبيق ومواقع الخدمات (إلى جانب مواقعنا) أو عن طريق مراسلتنا (عبر البريد الإلكتروني أو المحادثة مثلاً). وهي تشمل المعلومات التي تقدمها عندما تسجل لاستخدام موقع التطبيق، وتقوم بتنزيل التطبيق أو تسجله، وتشترك في أي من خدماتنا، وتبحث عن تطبيق أو خدمة، وتشارك البيانات عبر وظائف أحد التطبيقات، وتدخل مسابقة أو عرضًا ترويجيًا أو استبيانَا، وعندما تبلغ عن مشكلة في أحد التطبيقات أو خدماتنا أو أي من مواقعنا. إذا تواصلت معنا، فسنحتفظ بسجل لتلك المراسلة. قد تشمل المعلومات التي تقدمها إلينا اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم المستخدم الخاص بك وكلمة مرورك وغير من معلومات التسجيل.
- المعلومات التي نجمعها عنك وعن جهازك. في كل مرة تستخدم تطبيقنا، سنجمع المعلومات التالية تلقائيًا عنك:
· المعلومات التقنية، بما في ذلك نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الجهاز المحمول الذي تستخدمه، الموقع الجغرافي التقريبي (ليس نظام تحديد المواقع الجغرافية)، (معلومات الجهاز)؛
· تفاصيل استخدامك لتطبيقنا أو زياراتك لأي من مواقعنا، بما في ذلك -دون حصر- بيانات المرور وسجلات الويب وبيانات التواصل الأخرى والموارد التي تصل إليها (معلومات السجل).
- معلومات الموقع. نستخدم أيضًا تقنية نظام تحديد المواقع الجغرافية لنحدد موقعك الحالي. تتطلب بعض خدماتنا التي تقوم على الموقع بياناتك الشخصية لكي تعمل الميزة. إذا كنت ترغب في استخدام الميزة المحددة، سيُطلب منك أن توافق على بياناتك التي يجري استخدامها لهذا الغرض. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تحديث إعداداتك في معلومات حسابك داخل التطبيق.
المعلومات الحساسة
نحن لا نجمع معلومات شخصية حساسة مثل معلومات الصحة أو القياسات الحيوية، أو الحسابات البنكية، أو الآراء الدينية أو السياسية. نطلب منك أن تمتنع عن إرسال مثل هذه المعلومات على التطبيق أو عبره أو بطريقة أخرى إلينا.
ملفات تعريف الارتباط
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط في إطار التطبيق. قد تستخدم بعض المواقع ملفات تعريف الارتباط وسينطبق إشعار ملفات تعريف الارتباط الساري الخاص بهم.
استخدامات المعلومات
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يتيح لنا القانون. سنستخدم بياناتك الشخصية بالشكل الأكثر شيوعًا في الظروف التالية:
- عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي نوشك على الدخول فيه أو الذي دخلنا فيه معك.
· عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو المصالح المشروعة لطرف آخر) بينما مصالحك وحقوقك الأساسية لا تتعارض مع تلك المصالح.
- عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.
نعتمد عمومًا على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية في ما يتعلق بإرسال اتصالات التسويق إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق تحديث تفضيلات المستخدم في حسابك.
قد نربط أي فئة من المعلومات بأي فئة أخرى من المعلومات وسنتعامل مع المعلومات المجمعة باعتبارها بيانات شخصية وفق هذا الإشعار طالما كانت مجمعة.
- لتقديم الخدمات لك ولآخرين:
· للسماح لك بمراقبة حالة خدمة محركك.
· لتقديم توصيات في ما يتعلق بصيانة محركاتك.
· لتزويدك بمعلومات عن محركك وقطع الغيار الخاصة به.
· لتمكينك من العثور على موزع محلي والتواصل معه.
· للتزويد بمعلومات مستخدمي المحركات الآخرين المتعلقة بمحركهم.
- لتمكين الاتصالات:
· لإرسال معلومات إدارية أو تعاقدية، مثل المعلومات المتعلقة بشروط التطبيق وأحكامه.
· لتزويدك بمعلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة ولإرسال اتصالات تسويق إليك والتي نعتقد أنها قد تكون مهمة بالنسبة إليك.
· إذا كنت قد اشتركت للسماح لموزعينا الرسميين بالتواصل معك، سيتضمن هذا تزويدهم بمعلومات للسماح لهم بأن يرسلوا إليك اتصالات تسويق في ما يتعلق بالخدمات التي يقدمونها لمنتجات Perkins.
- للأغراض العامة في الأعمال:
· لإجراء أبحاث السوق أو لتقييم Perkins أو شبكات التوزيع لدينا.
· لإجراء تحليلات البيانات، وعمليات التدقيق، وتحسين المنتجات، وتطوير منتجات جديدة، وتعزيز عروضنا الرقمية أو تحسينها أو تعديلها، وتحديد اتجاهات الاستخدام والتشغيل وتوسيع نشاطات أعمالنا ولإجراء تحليل إحصائي يستند إلى بيانات مجمعة وغير محددة الهوية، مثل تقارير المقارنة المعيارية.
· لتوفير الدعم للتطبيق.
· لرفع كفاءة العمليات وزيادة المبيعات.
· لتطوير المزيد من التطبيقات الرقمية.
- الاستخدامات الأخرى:
· لتزويدك بخدمات ومحتوى مستندين إلى الموقع.
· للسماح لك بالمشاركة في العروض الترويجية ولإدارة هذه النشاطات. تنطوي بعض هذه النشاطات على قواعد إضافية يمكن أن تحتوي على معلومات إضافية عن كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والإفصاح عنها. نقترح أن تقرأ أيًا من هذه القواعد بعناية.
· للاستخدامات الإضافية التي وافقت أنت ونحن عليها.
مشاركة معلوماتك ونقلها والإفصاح عنها
قد نشارك المعلومات التي تم جمعها أو ننقلها أو نفصح عنها:
- لأطراف أخرى داخلية مثل Caterpillar Inc. والأعضاء الآخرين في مجموعة شركات Caterpillar Inc. التي تقوم بدور جهات مشتركة للتحكم أو المعالجة والتي تقدم خدمات تقنية المعلومات وإدارة النظام ووضع تقارير القيادة.
- لشبكة التوزيع لدينا من أجل السماح لها باستخدام المعلومات التي تم تقديمها ومعلومات الموقع للحفاظ على العلاقات معك وتقديم الخدمات إليك وإرسال اتصالات التسويق إليك حيث أوضحت أنك تقبل بأن ترسل الشبكة معلومات التسويق.
- إلى مزودي الخدمات لدينا ممن يقدمون خدمات مثل تحليلات البيانات وتقنية المعلومات وتوفير البنية التحتية ذات الصلة وتطوير التطبيقات واستضافة المنصة وخدمات العملاء وتطوير المنتجات والتدقيق والاستشارات والخدمات الأخرى.
- لجهات تصنيع المكونات، للسماح لها بدراسة استخدام منتجاتها من أجل تحسين منتجاتها وتطوير منتجات جديدة.
- لمتلقين إضافيين كما وافقت أنت ونحن.
قد نستخدم المعلومات ونفصح عنها عندما نعتقد ضرورة ذلك أو ملاءمته: (أ) بموجب القانون الساري، بما في ذلك القوانين خارج بلد إقامتك؛ و(ب) للامتثال للعملية القانونية؛ و(ج) للاستجابة للطلبات القانونية من الهيئات العامة والحكومية، بما في ذلك الهيئات العامة والحكومية خارج بلد إقامتك؛ و(د) لفرض شروطنا وأحكامنا؛ و(هـ) لحماية عملياتنا أو عمليات أي من الشركات التابعة لنا؛ و(و) لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا و/أو حمايتهم لدى الشركات التابعة لنا أو لديك أو لدى آخرين، ويشمل ذلك أغراض أمن المعلومات و(ز) للسماح لنا بالمطالبة بالتعويضات المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتعرض لها.
سنكشف معلوماتك الشخصية لأطراف أخرى:
- إذا بعنا أي أعمال أو أصول أو اشتريناها، سنفصح في هذه الحالة عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المعني لهذه الأعمال أو الأصول.
· إذا استحوذ طرف آخر على شركة Perkins Engines Company Limited أو كل أصولها فعليًا، فستكون البيانات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة عن عملائها من بين الأصول المنقولة.
- إذا كان علينا واجب الإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها امتثالاً لأي التزام أو طلب قانوني أو تنظيمي.
- لكي:
- نفرض اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي والاتفاقيات الأخرى أو نطبقها أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة أو
· نحمي الحقوق أو الممتلكات أو السلامة لدى شركة Perkins Engines Company Limited أو عملائنا أو غيرهم. يتضمن هذا تبادل المعلومات مع شركات أو مؤسسات أخرى لأغراض الحماية من الخداع وخفض المخاطر الائتمانية.
نطلب من كل الأطراف الأخرى أن تحترم أمن بياناتك الشخصية وأن تتعامل معها وفق القانون. نحن لا نسمح لمزودي الخدمات الخارجيين باستخدام بياناتك الشخصية في أغراضها الخاصة ولا نسمح لها بمعالجة بياناتك الشخصية إلا للأغراض المحددة ووفق تعليماتنا.
حيث نخزن بياناتك الشخصية
قد يجري نقل البيانات التي نجمعها منك أو تخزينها لدى وجهة خارج بلد إقامتك وتخزينها لدى إحدى مواقعنا العالمية أو موقع يملكه أحد موردينا ويصل إليه موظفونا الذين ربما لا يقيمون في بلد إقامتك أو موظفو أحد موردينا. ربما ينخرط هؤلاء الموظفون في تنفيذ طلبك أو أمر شرائك أو حجزك وتقديم خدمات الدعم.
بموجب تقديم بياناتك الشخصية، أنت تقر بالنقل أو التخزين أو المعالجة في البلدان التي ربما تكون لديها قوانين لخصوصية البيانات تختلف عن بلدك. سننفذ أي عملية نقل دائمًا وفق القوانين السارية لخصوصية البيانات.
سنتخذ كل الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفق إشعار الخصوصية هذا.
يجري تخزين كل المعلومات التي تقدمها إلينا في خوادم آمنة. إذا أعطيناك (أو إذا اخترت) كلمة مرور تتيح لك الوصول إلى أجزاء معينة من التطبيق أو مواقعنا، تتحمل أنت المسؤولية عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك ألا تشارك كلمة مرور مع أي أحد.
من المؤسف أن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل ما في وسعنا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا أن نضمن أمان بياناتك التي يتم نقلها إلى تطبيقنا أو مواقعنا. تجري أي عملية نقل على مسؤوليتك. بمجرد أن نتلقى معلوماتك، سنتخذ إجراءات مؤسسية وتقنية وإدارية معقولة لحماية المعلومات داخل مؤسستنا لكن للأسف لا يمكن ضمان أمان أي نظام لنقل البيانات أو تخزينها بنسبة 100%. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تعاملك معنا لم يعد آمنًا (مثل أن تشعر أن أمان حسابك قد تعرض للاختراق)، يرجى التواصل معنا على الفور بناء على التفاصيل الواردة في هذا الإشعار.
خياراتك المتعلقة باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وإفصاحنا عنها
نقدم لك اختيارات تتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وإفصاحنا عنها. يمكنك أن تنسحب مما يلي:
- تلقي اتصالات التسويق الإلكترونية منا: إذا كنت لم تعد تريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتسويق منا بعد ذلك، يمكنك الانسحاب عن طريق تحديث إعداداتك داخل التطبيق. سنعالج طلباتك في أسرع وقت ممكن عمليًا. يرجى ملاحظة أنك إذا انسحبت من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتسويق منا، قد نظل نرسل إليك رسائل إدارية مهمة ولا يمكنك أن تنسحب منها.
- مشاركتنا لمعلوماتك الشخصية مع شبكات التوزيع لدينا لأغراض التسويق المباشر من جانبهم: إذا كنت تفضل ألا نشارك معلوماتك الشخصية بعد ذلك مع شبكات التوزيع لدينا لأغراض التسويق المباشر من جانبهم، يمكنك الانسحاب من هذه المشاركة عن طريق: تحديث إعداداتك داخل التطبيق.
قد تحتوي مواقعنا من وقت لآخر على روابط للمواقع الإلكترونية لشبكات شركائنا ومعلنينا والشركات التابعة لنا (بما في ذلك -دون حصر- المواقع الإلكترونية حيث يتم الإعلان عن التطبيق أو الخدمات). إذا اتبعت أحد الروابط لأي من هذه المواقع الإلكترونية، يرجى ملاحظة أن هذه المواقع الإلكترونية وأي خدمات قد تكون متاحة من خلالها لديها سياساتها للخصوصية وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات أو أي بيانات شخصية قد يتم جمعها من خلال هذه المواقع الإلكترونية أو الخدمات، مثل بيانات التواصل والموقع. يرجى مراجعة هذه السياسات قبل أن تقدم أي بيانات شخصية لهذه المواقع الإلكترونية أو تستخدم هذه الخدمات.
الوصول إلى المعلومات
يسعدنا أن تصل إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك. سواء كانت القوانين المحلية لديك المتعلقة بخصوصية البيانات تتيح لك الحصول على هذا الحق أم لا، يسعدنا دائمًا أن نقدم لك هذه المعلومات. لتطلب نسخة، يرجى الانتقال إلى الموقع https://www.perkins.com/accessmydata.
الكيفية التي يمكنك بها الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تغييرها أو حجبها
إذا كنت ترغب في مراجعة المعلومات الشخصية التي قدمتها إليها سابقًا أو تصحيحها أو تحديثها أو حجبها أو حذفها،
يمكنك التواصل معنا عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى myappsupport@perkins.com أو زيارة www.perkins.com/accessmydata.
يرجى أن توضح في طلبك المعلومات الشخصية التي ترغب في تغييرها، وما إذا كنت ترغب في حجب معلوماتك الشخصية في قاعدة بياناتنا. من أجل حمايتك، لن ننفذ إلا الطلبات المتعلقة بالمعلومات الشخصية المرتبطة بعنوان البريد الإلكتروني المحدد الذي تستخدمه لترسل إلينا طلبك وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك. سنعالج طلبك في أقرب وقت ممكن عمليًا.
يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة لأغراض حفظ السجلات أو وفق الاتفاقيات التي ربما عقدناها مع طرف آخر (مثل مالك معدات أو تاجر يوظفك). قد توجد أيضًا معلومات متبقية ستظل داخل قواعد بياناتنا وسجلات أخرى لن تتم إزالتها.
الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية للفترة الضرورية لتحقيق الأغراض الواردة في إشعار الخصوصية هذا وكما يتطلب القانون الساري. إذا كانت لديك أسئلة أكثر تحديدًا تتعلق بفترات الاحتفاظ، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى myappsupport@perkins.com.
التغييرات في إشعار الخصوصية
سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على إشعار الخصوصية لدينا في المستقبل على هذه الصفحة وإبلاغك بها إن كان لك ملائمًا في المرة التالية لتشغيل التطبيق لديك. قد تظهر الشروط الجديدة على الشاشة وقد يكون مطلوبًا منك أن تقرأها وتقبلها لتواصل استخدام التطبيق أو الخدمات.
التواصل
نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا وينبغي توجيهها إلى myappsupport@perkins.com.
معلومات إقليمية معينة
كندا
بالنسبة إلى المقيمين في كندا، عندما تقبل بأن تسمح لنا بمشاركة معلوماتك الشخصية مع موزعينا، فإن الشركات التي سنشارك معلوماتك معها ستكون كالتالي:
DiPerk Power Solutions
19498 - 92 Ave
Surrey
V4N 4G7
British Columba
Perkins QM
4000 Trans-Canada Highway
Pointe-Claire
H9R 1B2
Quebec
Diesel Distribution Inc.
268 Orenda Road
Brampton
L6T 1E9
Ontario