Perkins Engines Company Limited (Nosotros) se compromete a proteger y respetar su privacidad.

Este aviso de privacidad describe la manera en que Perkins Engines Company Limited recoge y procesa la información personal a través de nuestra aplicación My Engine de Perkins. Como parte del grupo de empresas Caterpillar Inc., este aviso es coherente con la declaración de privacidad global de Caterpillar, que describe de forma general la forma en que Caterpillar recoge, procesa y comparte los datos personales; los derechos que usted puede tener bajo determinadas leyes de privacidad y otra información correspondiente al procesamiento de información personal por parte de Caterpillar. La declaración de privacidad global de Caterpillar está disponible en http://www.caterpillar.com/dataprivacy

Alcance de este aviso

Este aviso (junto con nuestro acuerdo de licencia de usuario final, disponible en https://www.perkins.com/en_GB/campaigns/myengine/eula-espanol.html (EULA) y otros términos de uso incluidos por referencia en el EULA, junto con nuestros Términos de uso) se aplican al uso que usted realice de:

• El software de la aplicación móvil My Engine de Perkins (Aplicación) disponible en las tiendas de aplicaciones de Apple y Android (Sitio de la aplicación), una vez que haya descargado una copia de la Aplicación en su teléfono móvil o dispositivo portátil (Dispositivo) o la haya transmitido a él.
• Cualquiera de los servicios accesibles a través de la Aplicación (Servicios) que están disponibles en el Sitio de la aplicación o en nuestros otros sitios (Sitios de los servicios), salvo que en los Sitios de los servicios se indique que hay un aviso de privacidad distinto aplicable a un Servicio concreto, en cuyo caso solo se aplicará ese aviso de privacidad.

Este Aviso es independiente de los términos de Caterpillar Inc. que rigen la configuración de su Cuenta de usuario; consulte los términos que están disponibles en la pantalla de inicio de sesión de la aplicación.

Este Aviso establece la base sobre la que procesaremos, compartiremos y revelaremos su información personal. Lea atentamente la información siguiente para conocer nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

SI NO ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO DEBE UTILIZAR NUESTRA APLICACIÓN NI NUESTROS SERVICIOS.

El responsable del tratamiento de los datos es Perkins Engines Company Limited of Frank Perkins Way, Peterborough, PE1 5FQ, REINO UNIDO.

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con

Nombre:  Sr. Chris Ross
Dirección: 100 NE Adams St., Peoria, IL 61629
Correo electrónico: dataprivacy@cat.com o

También puede ponerse en contacto con la oficina de prácticas empresariales de Caterpillar en https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html o llamando al +1 (800)300-7898.

Información que recogemos sobre usted

Es importante que los datos personales que conservemos sobre usted sean precisos y actuales. Manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Recogeremos y procesaremos los siguientes datos sobre usted:

• Información que nos proporcione (Información enviada): es la información que nos proporcione sobre usted cuando cumplimente los formularios de la Aplicación, el Sitio de la aplicación y los Sitios de los servicios (en conjunto Nuestros sitios), o en sus comunicaciones con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico o chat). Se trata de la información que proporcione cuando se registre para utilizar el Sitio de la aplicación, descargue o registre una Aplicación, se suscriba a alguno de nuestros Servicios, busque una Aplicación o un Servicio, comparta datos a través de las funciones de una Aplicación, participe en un concurso, una promoción o una encuesta, o notifique un problema mediante una Aplicación, nuestros Servicios o alguno de nuestros Sitios. Si se pone en contacto con nosotros, conservaremos los datos de esa correspondencia. La información que nos proporcione puede incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña y otra información de registro.
  
  
• Información que recogemos sobre usted y su dispositivo. Cada vez que utilice nuestra Aplicación recogeremos automáticamente la siguiente información:
  • Información técnica, como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el sistema operativo móvil, el tipo de navegador móvil que utiliza y la ubicación geográfica aproximada (sin GPS), (Información del dispositivo).
  • Datos sobre su uso de nuestra Aplicación o sus visitas a cualquiera de nuestros Sitios, incluidos, pero sin limitación, datos de tráfico, registros web y otros datos sobre comunicación, y los recursos a los que accede (Información de registro).
• Información de ubicación. Además, utilizamos tecnología GPS para determinar su ubicación en un momento determinado. Algunos de nuestros Servicios con ubicación requieren sus datos personales para funcionar. Si desea utilizar esa característica concreta, se le pedirá su consentimiento para que sus datos se usen con esta finalidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante la actualización de sus datos en la información de su cuenta desde la Aplicación.

Información confidencial

No recogeremos datos personales confidenciales, como información sobre salud o biométrica, ni sobre cuentas bancarias, creencias religiosas u opiniones políticas.  Le rogamos que se abstenga de enviarnos dicha información a través de la Aplicación o por cualquier otro medio. 

Cookies

No utilizamos cookies como parte de la Aplicación. Algunos sitios web pueden utilizar cookies y se aplicará la política de cookies correspondiente.

Usos de la información

Solo usaremos sus datos personales cuando la ley así nos lo permita. Los casos más habituales en los que utilizamos los datos personales son los siguientes:

• Cuando necesitemos cumplir con un contrato que vayamos a firmar o hayamos firmado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses, siempre y cuando estos no entren en conflicto con los derechos fundamentales.
• Cuando debamos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Por lo general, para el procesamiento de sus datos personales en relación con el envío de comunicaciones de marketing por correo electrónico o mensaje de texto, nos basamos en su consentimiento. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento para las actividades de marketing en cualquier momento actualizando las preferencias de usuario de su cuenta.

Podemos asociar cualquier categoría de información con otra y tratar la información combinada como datos personales de acuerdo con este aviso mientras esté combinada.

• Para ofrecerle Servicios a usted y a otros usuarios:
  • Para que pueda supervisar el estado de mantenimiento de su motor. 
  • Para hacerle recomendaciones sobre el mantenimiento de sus motores.
  • Para proporcionarle información sobre el motor y las piezas correspondientes.
  • Para que pueda buscar un distribuidor local y ponerse en contacto con él.
  • Para proporcionar a otros usuarios del mismo motor información relativa a sus motores.
    
    
• Para abrir una vía de comunicación:
  • Para enviar información contractual o administrativa, por ejemplo, relativa a los términos y condiciones de la Aplicación.
  • Para proporcionarle información sobre nuevos productos y servicios y enviarle comunicaciones de marketing que creamos que son de su interés.
  • En la medida en que haya accedido a ello, para permitir a nuestros distribuidores oficiales ponerse en contacto con usted, lo que incluye facilitarles información para que le envíen información de marketing en relación con los servicios que ofrecen para productos Perkins.
    
    
• Para fines comerciales generales:
  • Para realizar estudios de mercado o valorar a Perkins o nuestras redes de distribución.
  • Para realizar análisis de datos y auditorías, para mejorar productos, desarrollar nuevos productos, mejorar o modificar nuestras ofertas digitales, identificar tendencias de uso y funcionamiento, para ampliar nuestras actividades empresariales y para realizar análisis estadísticos a partir de datos agregados y sin identificación, por ejemplo, informes comparativos.
  • Para proporcionar asistencia técnica para la Aplicación.
  • Para maximizar la eficacia de las operaciones y aumentar las ventas.
  • Para desarrollar otras aplicaciones digitales.
    
    
• Otros usos:
  • Para proporcionarle servicios y contenido en función de su ubicación.
  • Para permitirle participar en promociones y gestionar estas actividades.  Algunas de estas actividades tienen normas adicionales, que podrían contener información adicional acerca de cómo usamos y divulgamos sus Datos personales.  Le recomendamos que lea estas normas atentamente.
  • Para otros usos acordados entre usted y nosotros.

Intercambio, transferencia y divulgación de su información

Podemos compartir, transferir o divulgar información recogida:

• A terceras partes internas como Caterpillar Inc. y otros miembros del grupo de empresas Caterpillar Inc. que actúen como controladores o procesadores conjuntos, que proporcionen servicios de administración de TI y sistemas, y que elaboren informes de liderazgo.
• A nuestra red de distribución, para permitirle utilizar la Información enviada y la Información de ubicación para establecer relaciones con usted, ofrecerle servicios y enviarle comunicaciones de marketing si ha indicado que acepta dicho envío.

• A nuestros proveedores de servicios como análisis de datos, tecnologías de la información y suministro de la infraestructura relacionada, desarrollo de aplicaciones, alojamiento de plataformas, servicios al cliente, desarrollo de productos, auditoría, asesoría y otros servicios.

• A los fabricantes de componentes, para que puedan estudiar el uso de sus productos, mejorar sus productos y desarrollar otros nuevos.

• A otros destinatarios acordados entre usted y nosotros.

Podríamos usar o revelar información, según lo consideremos necesario o apropiado: (a) en virtud de las leyes aplicables, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a las peticiones legítimas de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestros afiliados, los de usted o de otras personas, incluida la seguridad de la información; y (g) para permitirnos buscar soluciones disponibles a daños que podamos sufrir o limitarlos.

Divulgaremos su información personal a terceros:

• Si vendemos o compramos algún negocio o activo, en cuyo caso podríamos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de tal negocio o activo.
• Si un tercero adquiere Perkins Engines Company Limited o la práctica totalidad de sus activos, en cuyo caso los datos personales sobre clientes formarán parte de los activos transferidos.
• Si nos vemos en la obligación de revelar o compartir sus datos personales por requisito o mandato legal o normativo.
• Con el fin de:
  • Cumplir o aplicar el EULA y otros acuerdos o para investigar posibles infracciones.
  • Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Perkins Engines Company Limited, a nuestros clientes y a otras personas. Está incluido el intercambio de información con otras empresas y organizaciones por motivos de protección contra fraude y reducción de riesgos crediticios.

Exigimos a todas las terceras partes que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines, y solo les permitimos procesar sus datos personales con los propósitos establecidos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Dónde almacenamos sus datos personales

Los datos que recogemos sobre usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del país en el que reside, así como guardarse en una de nuestras sedes internacionales o en una ubicación propiedad de uno de nuestros proveedores. Nuestros empleados podrán acceder a dicha información, aunque no vivan en su país de residencia, así como los empleados de uno de nuestros proveedores. Estos trabajadores pueden participar en el cumplimiento de sus solicitudes, pedidos o reservas y en la prestación de servicios de asistencia.

Al enviar sus datos personales, usted acepta que los transfiramos, almacenemos o procesemos en países cuya legislación en materia de protección de datos pueda diferir de la suya. Siempre realizaremos las transferencias de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Tomaremos todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con este aviso de privacidad.

Toda la información que nos proporcione se almacenará en servidores seguros. Si le hemos proporcionado, o usted ha elegido, una contraseña de acceso a determinadas partes de la Aplicación o Nuestros sitios, es responsabilidad suya mantenerla siempre en secreto. Le aconsejamos que no comparta la contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información por Internet no es totalmente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que se transmiten a nuestra Aplicación ni a Nuestros sitios. Toda transmisión se efectúa por su cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, tomaremos medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información dentro de nuestra organización. Sin embargo, por desgracia, ninguna transmisión de datos ni sistema de almacenamiento es seguro al 100 %.  Si tiene motivos para creer que sus interacciones con nosotros ya no son seguras, por ejemplo, si piensa que se ha vulnerado la seguridad de su cuenta, póngase en contacto con nosotros inmediatamente tal como se describe en este aviso.

Sus decisiones sobre nuestro uso y divulgación de su información personal

Le proporcionamos opciones sobre nuestro uso y divulgación de su información personal.  Puede decidir:

• No recibir nuestras comunicaciones de marketing electrónico: si ya no desea recibir nuestro correo electrónico de marketing en el futuro, puede indicarlo actualizando su configuración en la Aplicación.  Procesaremos sus solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible.  Tenga en cuenta que, aunque decida dejar de recibir correo electrónico de marketing, podremos seguir enviándole mensajes administrativos importantes, que no puede optar por excluir.
• Uso compartido de su información personal con nuestras redes de distribución para fines de marketing directo: si prefiere que, en el futuro, no compartamos su información personal con nuestras redes de distribución para fines de marketing directo, puede indicarlo actualizando su configuración en la aplicación.

Nuestros Sitios pueden, de vez en cuando, contener enlaces a y desde los sitios web de nuestros socios, anunciantes y filiales (incluidos, pero sin limitación, los sitios web en los que se anuncian la Aplicación o los Servicios). Si sigue un enlace a cualquiera de esos sitios web, tenga en cuenta que tanto los sitios como los servicios a los que se pueda acceder desde ellos tienen sus propias políticas de privacidad. No aceptamos responsabilidad alguna sobre dichas políticas o sobre la información personal que se pueda recoger a través de esos sitios web o servicios, por ejemplo, datos de contacto y ubicación. Consulte esas políticas antes de enviar ningún dato personal a esos sitios web o utilizar esos servicios.

Acceso a la información

Estaremos encantados de facilitarle acceso a la información que tenemos sobre usted, independientemente de si sus leyes de privacidad de datos locales le conceden este derecho. Si desea solicitar una copia, visite www.perkins.com/accessmydata.

FORMA DE ACCEDER A SU INFORMACIÓN PERSONAL, CAMBIARLA O SUPRIMIRLA 

Si desea revisar, corregir, actualizar, suprimir o eliminar información personal que nos haya facilitado previamente, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en myappsupport@perkins.com. También puede actualizar su información en la sección de información de la cuenta de la Aplicación.

En su solicitud, indique claramente la Información personal que desea cambiar o si desea eliminar su Información personal de nuestra base de datos.  Para su protección, podríamos actuar solo ante solicitudes relacionadas con la Información personal asociada con la dirección de correo electrónico concreta que utiliza para enviarnos su solicitud. Podríamos tener que comprobar su identidad antes de implementar su solicitud.  Procesaremos su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. 

Tenga en cuenta que podríamos tener que conservar cierta información para fines de registro o en función de acuerdos que podríamos tener con terceros, por ejemplo, el propietario de un equipo o un Distribuidor que sea su empleador.  También puede haber información residual que permanecerá en nuestras bases de datos y otros registros, que no se eliminará.

Conservación de datos

Conservaremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad y según lo requerido por la ley aplicable. Si tiene preguntas más específicas en relación con los periodos de conservación, envíe un correo electrónico a myappsupport@perkins.com.

Modificación del aviso de privacidad

Cualquier cambio que realicemos en nuestro aviso de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará la próxima vez que inicie la Aplicación. Los nuevos términos se mostrarán en la pantalla y podría tener que leerlos y aceptarlos para continuar usando la Aplicación o los Servicios.

Contacto

Puede enviar preguntas, comentarios y peticiones en relación con este aviso de privacidad a myappsupport@perkins.com.

Información específica regional

Canadá

Si es residente de Canadá y nos da permiso para compartir su información personal con nuestros distribuidores, estas serán las empresas con las que compartiremos su información:

DiPerk Power Solutions
19498 - 92 Ave
Surrey
V4N 4G7
British Columba

Perkins QM
4000 Trans-Canada Highway
Pointe-Claire
H9R 1B2
Quebec

Diesel Distribution Inc
268 Orenda Road
Brampton
L6T 1E9
Ontario