Datenschutzbestimmungen

Perkins Engines Company Limited (im Folgenden wir) hat sich dem Schutz und der Achtung Ihrer Privatsphäre verschrieben.

In diesem Datenschutzhinweis wird beschrieben, wie Perkins Engines Company Limited über die Perkins My Engine-App personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet. Da Perkins Engines Company Limited Teil der Caterpillar Inc.-Unternehmensgruppe ist, stimmt dieser Datenschutzhinweis mit der globalen Datenschutzerklärung von Caterpillar überein, in der allgemein erläutert wird, wie Caterpillar personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet und weitergibt, welche Rechte Sie ggf. gemäß geltenden Datenschutzgesetzen haben und welche anderen Informationen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Caterpillar relevant sind. Die globale Datenschutzerklärung von Caterpillar finden Sie unter http://www.caterpillar.com/dataprivacy

GELTUNGSBEREICH DES VORLIEGENDEN HINWEISES

Der vorliegende Hinweis (zusammen mit unserer unter www.perkins.com/eula-deutsche veröffentlichten Endverbraucher-Lizenzvereinbarung, im Folgenden die Lizenzvereinbarung, sowie jeglichen sonstigen durch Verweis in die Lizenzvereinbarung aufgenommenen Nutzungsbestimmungen, im Folgenden zusammenfassend unsere Nutzungsbestimmungen) gilt für die Nutzung folgender Angebote durch Sie:

  • Die mobile Softwareanwendung Perkins My Engine (im Folgenden die App), erhältlich in den Appstores von Apple und Android (im Folgenden die App-Website), nach dem Herunterladen bzw. Streamen eines Exemplars der Anwendung auf Ihr Mobiltelefon oder Mobilgerät (im Folgenden das Gerät) durch Sie.

  • Jeden der über die App oder andere Websites von uns (im Folgenden die Service-Websites) verfügbaren Services (im Folgenden die Services), es sei denn, es gilt laut den Service-Websites ein separater Datenschutzhinweis für einen bestimmten Service; in diesem Fall gilt ausschließlich Letzterer für den jeweiligen Service.

Dieser Hinweis ist unabhängig von den Bedingungen von Caterpillar Inc. für die Einrichtung Ihres Benutzerkontos. Diese Bedingungen finden Sie auf dem Anmeldebildschirm der App.

Der vorliegende Hinweis schreibt fest, wie Ihre personenbezogenen Daten durch uns verarbeitet, weitergegeben und offengelegt werden. Lesen Sie die folgenden Bestimmungen sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten und unseren Umgang damit zu verstehen.

WENN SIE MIT DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE NICHT EINVERSTANDEN SIND, DÜRFEN SIE UNSERE APP BZW. DIE DIENSTLEISTUNGEN NICHT VERWENDEN.

Datenverantwortlicher ist Perkins Engines Company Limited mit Sitz Frank Perkins Way, Peterborough, PE1 5FQ, Großbritannien.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt

Name: Herr Todd Wagner
Adresse: 100 NE Adams St., Peoria, IL 61629, USA
E-Mail: Data_Privacy@cat.com oder

Alternativ können Sie sich über die Website https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html oder telefonisch unter +1 (800)300-7898 an das Caterpillar Office of Business Practices wenden.

ÜBER SIE ERFASSTE DATEN

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Teilen Sie uns daher bitte während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns jegliche Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten mit.

Wir erfassen und verarbeiten folgende Daten über Sie:

  • Daten, die Sie an uns übermitteln (im Folgenden die gesendeten Daten): Dabei handelt es sich um Daten, die Sie durch Ausfüllen von Formularen in der App, auf der App-Website und auf den Service-Websites (im Folgenden zusammenfassend unsere Websites) oder im Zuge Ihrer Korrespondenz mit uns (z. B. per E-Mail oder Chat) an uns weitergeben. Dazu gehören auch von Ihnen bei der Registrierung für die Nutzung der App-Website, beim Herunterladen oder bei der Registrierung einer App, beim Abonnieren eines unserer Services, bei der Suche nach einer App oder einem Service, beim Austausch von Daten über die Funktionen einer App, bei der Teilnahme an einem Wettbewerb, einer Aktion oder einer Umfrage oder bei der Meldung von Problemen mit einer App, unseren Services oder einer unserer Website angegebene Daten. Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir diese Korrespondenz. Zu den von Ihnen an uns übermittelten Daten können etwa Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Ihr Benutzername und Ihr Passwort sowie andere Registrierungsdaten gehören.

  • Daten, die wir über Sie und Ihr Gerät erfassen. Bei jeder Nutzung der App durch Sie erfassen wir automatisch folgende Daten:
    • technische Daten, einschließlich der Art des von Ihnen verwendeten Mobilgeräts, Ihres mobilen Betriebssystems, der Art des von Ihnen genutzten mobilen Browsers, Ihres ungefähren geografischen Standorts (keine GPS-Daten) (im Folgenden die Gerätedaten);
    • nähere Informationen über die Nutzung der App durch Sie oder Ihre Besuche auf unseren Websites, insbesondere Informationen zum Datenverkehr, Webprotokolle und andere Kommunikationsdaten sowie die von Ihnen aufgerufenen Ressourcen (im Folgenden die Protokolldaten).

  • Standortdaten. Wir ermitteln mit GPS-Technologie auch Ihren aktuellen Standort. Einige unserer Services mit Standorterkennung benötigen Ihre personenbezogenen Daten, damit die Funktion genutzt werden kann. Wenn Sie die jeweilige Funktion nutzen möchten, werden Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten zu diesem Zweck gebeten. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit durch entsprechende Aktualisierung Ihrer Einstellungen in den Kontoinformationen in der App widerrufen.

  • SmartCap-Standortinformationen. Wenn Sie Ihre Zustimmung zu dieser Bearbeitung erteilt oder eine SmartCap registriert haben, nutzen wir GPS-Technologie und Bluetooth-Datenübertragung zum Senden von Daten von der SmartCap mit Ihrem Gerät an die Server. Dies schließt Informationen zum Standort des Geräts für den Zeitraum ein, in dem der Motor die Daten überträgt. Sie können Ihre Zustimmung zur Datennutzung durch uns jederzeit widerrufen, indem Sie die entsprechende Aktualisierung Ihrer Einstellungen in den Kontoinformationen in der App vornehmen oder die SmartCap-Registrierung aufheben. Jegliche von der SmartCap erfasste Daten, bei denen es sich nicht um personenbezogene Daten handelt, gehören Perkins Engines Company Limited.

Vertrauliche Informationen

Wir erfassen keine vertraulichen personenbezogenen Informationen wie Gesundheits- oder biometrische Daten, Bankangaben, religiöse oder politische Ansichten.  Wir möchten Sie bitten, uns solche Informationen weder an oder über die App zu senden noch uns anderweitig zukommen zu lassen. 

Cookies

Im Rahmen der App werden von uns keine Cookies eingesetzt, allerdings greifen möglicherweise manche Websites auf Cookies zurück, wobei der jeweils geltende Cookie-Hinweis Anwendung findet.

Verwendung der Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Am häufigsten verwenden wir Ihre persönlichen Daten unter den folgenden Umständen:

  • Zur Erfüllung des Vertrags, den wir mit Ihnen eingehen oder bereits eingegangen sind.

  • Zur Wahrung unserer rechtmäßigen Interessen (oder denen von Dritten), wobei Ihre Interessen und Grundrechte durch diese Interessen nicht außer Kraft gesetzt werden.

  • Zur Erfüllung rechtlicher oder regulatorischer Verpflichtungen.

In der Regel sind wir darauf angewiesen, dass Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf das Senden von Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS zustimmen. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit zu widerrufen, indem Sie Ihre Benutzereinstellungen in Ihrem Konto aktualisieren.

Es steht uns frei, jede Datenkategorie mit jeder beliebigen anderen Datenkategorie zu verknüpfen, wobei wir die kombinierten Daten für die Dauer der Verknüpfung als personenbezogene Daten im Sinne des vorliegenden Hinweises behandeln.

  • Erbringung von Services Ihnen und anderen gegenüber:
    • Ermöglichung der Überwachung des Servicestatus Ihres Motors durch Sie.
    • Abgabe von Empfehlungen zur Wartung Ihrer Motoren.
    • Versorgung mit Informationen über Ihren Motor und die relevanten Teile.
    • Unterstützung bei der Suche nach einem lokalen Vertriebspartner und der Kontaktaufnahme mit ihm.
    • Bereitstellung von Informationen für andere Benutzer bezüglich ihres Motors.

  • Ermöglichung von Korrespondenz:
    • Zusendung administrativer oder vertraglicher Informationen, z. B. Informationen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen der App.
    • Versorgung mit Informationen über neue Produkte und Services und Zusendung von Marketinginformationen, die unserer Einschätzung nach für Sie von Interesse sein könnten.
    •  Wenn Sie zugestimmt haben, dass unsere Vertragshändler Sie kontaktieren dürfen, erklären Sie sich auch damit einverstanden, Marketingmitteilungen zu Diensten zu erhalten, die für die Produkte von Perkins angeboten werden.

  • Allgemeine Geschäftszwecke:
    • Marktforschung und Evaluierung von Perkins oder unserer Vertriebsnetze.
    • Datenanalysen, Audits, Produktverbesserungen, Entwicklung neuer Produkte, Erweiterung, Verbesserung oder Modifizierung unserer digitalen Angebote, Ermittlung von Nutzungstrends sowie Wahrnehmung und Ausdehnung unserer Geschäftstätigkeit und statistische Analysen auf Grundlage aggregierter und nicht mehr individuell zuordenbarer Daten, z. B. Benchmarking-Berichte.
    • Bereitstellung von Support für die App.
    • Maximierung der Betriebseffizienz und Verkaufssteigerung.
    • Entwicklung weiterer digitaler Anwendungen.

  • Sonstige Verwendungszwecke:
    • Versorgung mit standortbasierten Services und Inhalten.
    • Ermöglichung der Teilnahme an Aktionen und Verwaltung dieser Aktivitäten.  Einige dieser Aktivitäten unterliegen zusätzlichen Regeln, in denen auch zusätzliche Angaben zur Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns enthalten sein können.  Wir empfehlen Ihnen, diese Regeln gegebenenfalls jeweils genau zu studieren.
    • Zusätzliche zwischen Ihnen und uns vereinbarte Zwecke.

Weitergabe, Übermittlung und Offenlegung Ihrer Daten

Wir dürfen die über Sie erfassten Daten wie folgt weitergeben, übermitteln oder offenlegen:

  • An interne Dritte wie Caterpillar Inc. und andere Mitglieder der Caterpillar Inc.-Unternehmensgruppe, die als gemeinsame Datenverantwortliche oder Datenverarbeiter fungieren und IT- und Systemverwaltungsdienste bereitstellen und für das Reporting an Führungskräfte zuständig sind.

  • An unser Vertriebsnetzwerk zwecks Verwendung der gesendeten Daten und der Standortdaten zur Pflege der Beziehung mit Ihnen, der Erbringung von Dienstleistungen an Sie und der Zusendung von Marketinginformationen an Sie, sofern Sie sich mit Letzterem einverstanden erklärt haben.
  • An unsere Dienstanbieter, die Dienstleistungen wie Datenanalyse, Informationstechnologien und Bereitstellung der zugehörigen Infrastruktur, Anwendungsentwicklung, Plattform-Hosting, Kundendienst, Produktentwicklung, Auditing, Beratung und Sonstiges für uns erbringen.
  • An Bauteilhersteller zwecks Untersuchung der Verwendung ihrer Produkte und deren Verbesserung sowie zur Entwicklung neuer Produkte.
  • An zusätzliche zwischen Ihnen und uns vereinbarte Empfänger.

Es steht uns frei, Daten, soweit es uns notwendig oder angemessen erscheint, (a) gemäß geltendem Recht einschließlich Gesetzen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, (b) im Rahmen gerichtlicher Verfahren, (c) zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen öffentlicher und staatlicher Behörden, einschließlich solcher außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, (d) zur Durchsetzung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen, (e) zum Schutz unseres Betriebs und/oder jenes unserer Partner, (f) zum Schutz unserer oder Ihrer Rechte, Daten, unserer Sicherheit und unseres Eigentums und/oder von Rechten, Daten, Sicherheit und Eigentum unserer Partner oder anderer Parteien, auch zu Zwecken der Datensicherheit, und (g) zur Ermöglichung der Ergreifung verfügbarer Rechtsmittel oder zur Begrenzung von erlittenem Schaden offenzulegen.

Wir legen Ihre personenbezogenen Daten Dritten gegenüber offen:

  • Sofern wir Unternehmen oder Vermögenswerte veräußern oder erwerben – in diesem Fall legen wir Ihre personenbezogenen Daten dem voraussichtlichen Verkäufer bzw. Käufer besagter Unternehmen oder Vermögenswerte gegenüber offen.

  • Wenn Perkins Engines Company Limited oder alle seiner wesentlichen Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden – in diesem Fall gehören die in seinem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten über seine Kunden zum übertragenen Vermögen.

  • Wenn wir zur Erfüllung rechtlicher oder regulatorischer Pflichten oder Forderungen zur Offenlegung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind.

  • Zu folgenden Zwecken:
    • Durchsetzung oder Anwendung der Lizenzvereinbarung und anderer Verträge oder Untersuchung möglicher Verstöße dagegen sowie
    • Schutz der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit von Perkins Engines Company Limited, unserer Kunden oder anderer. Dies schließt auch den Austausch von Daten mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und der Minderung des Kreditrisikos mit ein.

Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und die Daten gesetzeskonform behandeln. Wir erlauben unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten zu eigenen Zwecken zu nutzen, und gestatten ihnen lediglich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken und gemäß unseren Anweisungen.

Speicherort Ihrer personenbezogenen Daten

Die Daten, die wir über Sie erfassen, können an einen Ort außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort gespeichert werden sowie auch an einem unserer globalen Standorte oder einem Standort eines unserer Zulieferer gespeichert und von unseren Mitarbeitern, die möglicherweise nicht in Ihrem Wohnsitzland ansässig sind, oder von Mitarbeitern eines unserer Zulieferer genutzt werden. Diese Mitarbeiter sind unter Umständen mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage, Bestellung oder Reservierung und der Bereitstellung von Supportdienstleistungen befasst.

Durch Einreichen Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie ausdrücklich zu, dass die Übermittlung, Speicherung oder Verarbeitung in Ländern erfolgen darf, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten als in Ihrem eigenen Land. Wir führen jegliche Übermittlung gemäß den jeweils geltenden Datenschutzgesetzen durch. 

DURCH IHRE ZUSTIMMUNG ZU DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIE IN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE BESCHRIEBEN GRENZÜBERGREIFEND ÜBERMITTELT WERDEN DÜRFEN.

Wir unternehmen in vertretbarem Ausmaß alle nötigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und im Einklang mit dem vorliegenden Datenschutzhinweis behandelt werden.

Alle von Ihnen uns gegenüber angegebenen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert. Soweit wir Ihnen ein Passwort zugewiesen (oder Sie eines ausgewählt) haben, mit dem Sie auf bestimmte Teile der App oder unserer Websites zugreifen können, sind Sie dafür verantwortlich, dieses vertraulich zu behandeln. Wir bitten Sie, das Passwort an niemanden weiterzugeben.

Leider ist die Datenübertragung über das Internet nicht völlig sicher. Wir tun zwar unser Bestes, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können aber nicht für die Sicherheit Ihrer an unsere App oder unsere Websites übertragenen Daten bürgen; jegliche Datenübertragung erfolgt auf eigene Gefahr. Nach Erhalt Ihrer Daten ergreifen wir vertretbare organisatorische, technische und administrative Maßnahmen zum Schutz der Daten innerhalb unseres Unternehmens, auch wenn leider kein Datenübertragungs- oder -speichersystem eine 100-prozentige Sicherheit gewährleisten kann.  Falls Sie Grund zur Annahme haben, Ihre Interaktionen mit uns seien nicht mehr sicher (weil z. B. Ihrem Eindruck nach die Sicherheit Ihres Kontos beeinträchtigt ist), setzen Sie sich bitte unverzüglich unter den im vorliegenden Hinweis angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung.

Ihre Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihnen verschiedene Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.  Sie können Folgendem widersprechen:

  • Erhalt elektronischer Marketinginformationen von uns: Wenn Sie in Zukunft keine marketingbezogenen E-Mails mehr von uns erhalten wollen, können Sie sich durch Aktualisierung Ihrer Einstellungen in der App davon abmelden.  Wir bearbeiten Ihre Anfrage(n) so schnell wie möglich.  Beachten Sie bitte, dass wir Ihnen, wenn Sie sich vom Erhalt marketingbezogener E-Mails von uns abmelden, nach wie vor wichtige administrative Benachrichtigungen zusenden; davon können Sie sich nicht abmelden.

  • Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Vertriebsnetzwerke für deren Direktmarketing-Zwecke: Wenn Sie es vorziehen würden, dass wir in Zukunft Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Direktmarketing-Zwecken an unsere Vertriebsnetzwerke weitergeben, können Sie dieser Weitergabe durch Aktualisierung Ihrer Einstellungen in der App widersprechen.

Unsere Websites enthalten unter Umständen gelegentlich Links zu Websites unserer Partnernetzwerke, Werbeagenturen und Partner und umgekehrt (insbesondere Websites, auf denen die App oder die Services beworben werden). Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese sowie die gegebenenfalls über sie verfügbaren Dienste ihren eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen und wir keinerlei Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien oder jegliche über diese Websites bzw. Services erfassten personenbezogenen Daten wie etwa Kontakt- oder Standortdaten übernehmen. Überprüfen Sie bitte die entsprechenden Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites bzw. Services senden.

Zugang zu Daten

Wir erlauben Ihnen den Zugang zu den Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unabhängig davon, ob dieses Recht in Ihren lokalen Datenschutzgesetzen verankert ist oder nicht, und wir geben diese Daten gerne an Sie weiter. Unter www.perkins.com/accessmydata können Sie eine Kopie der Daten anfordern.

ZUGANG ZU IHREN PERSONENBEZOGENEN DATEN SOWIE ÄNDERUNG UND ENTFERNUNG DIESER DATEN 

Wenn Sie personenbezogene Daten, die Sie zuvor bereitgestellt haben, überprüfen, korrigieren, aktualisieren, unterdrücken oder löschen möchten, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse myappsupport@perkins.com kontaktieren. Zudem können Sie Ihre Daten über den Bereich Kontoinformationen der App aktualisieren.

Halten Sie in Ihrer Anfrage bitte klar fest, welche personenbezogenen Daten Sie ändern lassen möchten bzw. ob Sie möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten in unserer Datenbank gelöscht werden.  Zu Ihrem Schutz dürfen wir ausschließlich Anträgen in Bezug auf jene personenbezogenen Daten stattgeben, die mit der E-Mail-Adresse verknüpft sind, von der aus Sie uns Ihren Antrag senden, und wir müssen unter Umständen vor dessen Erledigung Ihre Identität überprüfen.  Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich. 

Beachten Sie bitte, dass wir unter Umständen bestimmte Daten zu Dokumentationszwecken oder gemäß Verträgen mit Dritten (z. B. einem Maschineneigentümer oder Händler, bei dem Sie angestellt sind) aufbewahren müssen.  Es können auch Datenrückstände in unseren Datenbanken oder an anderen Speicherorten verbleiben; diese werden nicht gelöscht.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum auf, der zur Erfüllung der in diesem Datenschutzhinweis genannten Zwecke erforderlich ist, sowie nach geltendem Recht. Bei weiteren Fragen zu den Aufbewahrungszeiten senden Sie bitte eine E-Mail an myappsupport@perkins.com.

Änderungen am Datenschutzhinweis

Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserem Datenschutzhinweis vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen, sofern angemessen, beim nächsten Starten der App bekannt gegeben. Die neuen Bestimmungen werden unter Umständen auf dem Bildschirm angezeigt, und Sie müssen sie möglicherweise lesen und annehmen, um die App oder die Services weiterhin verwenden zu können.

Kontakt

Fragen, Anmerkungen und Anfragen zu diesem Datenschutzhinweis sind willkommen und an myappsupport@perkins.com zu richten.

Regionsspezifische Informationen

Kanada

Einwohner Kanadas, die der Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten an unsere Distributoren zustimmen, werden hiermit darüber informiert, dass ihre Daten an folgende Unternehmen weitergegeben werden:

DiPerk Power Solutions
19498 - 92 Ave
Surrey
V4N 4G7
British Columba

Perkins QM
4000 Trans-Canada Highway
Pointe-Claire
H9R 1B2
Quebec

Diesel Distribution Inc
268 Orenda Road
Brampton
L6T 1E9
Ontario