Privacy Policy - Italian

Politica sulla riservatezza

Perkins Engines Company Limited (noi) si impegna a proteggere e rispettare la privacy dell'Utente.

La presente informativa sulla privacy descrive in che modo Perkins Engines Company Limited raccoglie e tratta le informazioni personali tramite l'app Perkins My Engine. In quanto parte del gruppo di aziende Caterpillar Inc., la presente informativa è coerente con la Dichiarazione globale di Caterpillar sulla privacy dei dati, che fornisce informazioni generali sul modo in cui Caterpillar raccoglie, tratta e condivide i dati personali, sui diritti dell'utente ai sensi delle normative sulla privacy insieme ad altre informazioni pertinenti al trattamento dei dati personali da parte di Caterpillar. La Dichiarazione globale di Caterpillar sulla privacy dei dati è disponibile all'indirizzo http://www.caterpillar.com/dataprivacy

AMBITO DELLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente informativa (assieme al nostro contratto di licenza con l'utente finale, disponibile all'indirizzo www.perkins.com/eula-italiano (EULA), e alle condizioni di utilizzo aggiuntive, allegate per riferimento all'EULA, nel complesso le nostre Condizioni di utilizzo) si applica all'utilizzo:

  • Dell'applicazione per dispositivi mobili Perkins My Engine (App) disponibile negli store Apple e Android (Sito dell'app), una volta scaricata o riprodotta in streaming una copia dell'App sul cellulare o dispositivo mobile dell'Utente (Dispositivo).

  • Di tutti i servizi usufruibili tramite l'App (Servizi), disponibili sul Sito dell'App o su altri siti della nostra azienda (Siti dei servizi), tranne nei casi in cui sui Siti dei servizi si specifica che un'informativa sulla privacy separata si applica a un determinato Servizio, in qual caso si applica solo tale informativa separata.

La presente informativa è separata dalle condizioni di Caterpillar Inc. che si applicano alle impostazioni dell’account utente; vedere tali condizioni disponibili sulla schermata di accesso dell’App.

La presente informativa stabilisce i concetti di base per il trattamento, la condivisione e la divulgazione dei dati personali dell'Utente da parte nostra. Si prega di leggere attentamente il presente documento, al fine di comprendere la nostra posizione e le nostre pratiche relative ai dati personali dell'Utente e le modalità di trattamento degli stessi.

QUALORA L'UTENTE NON ACCETTASSE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, È PREGATO DI NON UTILIZZARE LA NOSTRA APP O I NOSTRI SERVIZI.

Il responsabile del trattamento dei dati è Perkins Engines Company Limited di Frank Perkins Way, Peterborough, PE1 5FQ, Regno Unito.

Abbiamo nominato un Data Privacy Manager

Nome: Todd Wagner
Indirizzo: 100 NE Adams St., Peoria, IL 61629
E-mail: Data_Privacy@cat.com o

In alternativa, è possibile contattare il reparto pratiche commerciali di Caterpillar alla pagina https://www.caterpillar.com/en/company/code-of-conduct/office-of-business-practices.html oppure telefonando al numero +1 (800)300-7898.

INFORMAZIONI DELL'UTENTE DA NOI RACCOLTE

È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. L'Utente è invitato a comunicare eventuali modifiche dei dati personali nell'ambito del rapporto con noi.

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati dell'Utente:

  • Informazioni trasmesse dall'Utente (Informazioni trasmesse): informazioni che ci vengono trasmesse dall'Utente durante la compilazione di moduli sull'App, sul Sito dell'App e sui Siti dei servizi (nel complesso i Nostri siti) o nella corrispondenza tra noi e l'Utente (ad esempio scambi di e-mail o chat). Tali dati includono le informazioni fornite dall'Utente durante la registrazione per l'utilizzo del Sito dell'App, il download o la registrazione di un'App, l'iscrizione ai nostri Servizi, la ricerca di un'App o di un Servizio, la condivisione di dati tramite un'App, la partecipazione a un concorso, una promozione o un sondaggio e la segnalazione di problemi con un'App, i nostri Servizi o i nostri Siti. La corrispondenza tra noi e l'Utente viene conservata nei nostri archivi. Le informazioni trasmesse dall'Utente possono includere il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, il nome utente, la password e altri dati di registrazione.

  • Informazioni da noi raccolte sull'Utente e sul suo dispositivo. Tutte le volte che l'Utente utilizza la nostra App, raccogliamo automaticamente le seguenti informazioni:
    • informazioni di natura tecnica, tra cui il tipo di dispositivo mobile utilizzato, il sistema operativo del dispositivo mobile, il tipo di browser mobile utilizzato, l'ubicazione geografica approssimativa (non le coordinate GPS) (Informazioni sul dispositivo);
    • dettagli sull'uso della nostra App o sulle visite ai Nostri siti, tra cui, a titolo esemplificativo, dati sul traffico, weblog e altri dati di comunicazione, e risorse utilizzate (Informazioni di accesso).
       
  • Informazioni sull'ubicazione. Ricorriamo anche alla tecnologia GPS per determinare l'ubicazione corrente dell'Utente. Alcuni dei nostri Servizi con funzionalità di geolocalizzazione richiedono dati personali dell'Utente. Per utilizzare questa funzione, viene chiesto all'Utente di fornire il proprio consenso all'utilizzo dei suoi dati a tale fine. Il consenso può essere ritirato in qualsiasi momento, aggiornando le impostazioni dei dati dell'account, all'interno dell'App.

  • Informazioni di SmartCap sull’ubicazione. Nel caso in cui l’Utente abbia acconsentito a tale trattamento o abbia registrato SmartCap, utilizzeremo la tecnologia GPS e il trasferimento dati via Bluetooth per inviare dati da SmartCap ai server mediante il dispositivo dell’Utente. Tra questi dati sono incluse le informazioni sulla posizione del dispositivo al momento in cui il motore ha trasmesso i dati. L’Utente più ritirare il consenso all’utilizzo di questi dati da parte nostra aggiornando le impostazioni dei dati del proprio account nell’App o annullando la registrazione di SmartCap. I dati raccolti da SmartCap che non siano dati personali appartengono a Perkins Engines Company Limited.

Informazioni sensibili

Non raccogliamo informazioni personali sensibili come i dati di identificazione biometrici o i dati relativi alla salute, le informazioni sui conti bancari, le convinzioni religiose o le opinioni politiche.  Invitiamo l'Utente ad astenersi dall'inviarci tali informazioni su o tramite l'App o in altro modo. 

Cookie

Non utilizziamo cookie all'interno dell'App, mentre alcuni siti potrebbero usare cookie e, in questi casi, si applica la rispettiva informativa.

Utilizzo delle informazioni

Utilizzeremo i dati personali dell'Utente solo se la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i dati personali dell'utente nelle seguenti circostanze:

  • Laddove è necessario per l’esecuzione di un contratto da stipulare o stipulato con l'Utente.

  • Laddove è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di una terza parte) a condizione che i gli interessi e i diritti fondamentali dell'Utente non annullino tali interessi.

  • Laddove è necessario per poter rispettare un obbligo legale o normativo.

Generalmente ci basiamo sul consenso per il trattamento dei dati personali in relazione all'invio di comunicazioni di marketing tramite e-mail o messaggi di testo. L'Utente ha il diritto di ritirare il proprio consenso all'invio di comunicazioni di marketing in qualsiasi momento aggiornando le preferenze nell'account dell'Utente.

Potremmo associare qualsiasi categoria di informazioni ad altre categorie di dati e tratteremo le informazioni associate come dati personali, conformemente alla presente informativa, fino quando rimangono associate.

  • Fornitura dei Servizi all'Utente e ad altre persone:
    • Per consentire all'Utente di verificare lo stato di manutenzione del suo motore.
    • Per fornire consigli sulla manutenzione dei motori dell'Utente.
    • Per fornire all'Utente informazioni sul suo motore e sui relativi componenti.
    • Per consentire all'Utente di individuare e contattare un distributore locale.
    • Per fornire informazioni di utenti di altri motori sui relativi motori.
       
  • Gestione delle comunicazioni:
    • Per inviare informazioni di tipo amministrativo o contrattuale, ad esempio informazioni sui termini e condizioni dell'App.
    • Per fornire all'Utente informazioni su nuovi prodotti e servizi e comunicazioni di marketing che, a nostro avviso, potrebbero essere di interesse per l'Utente.
    • Nel caso in cui l’Utente abbia autorizzato i nostri distributori ufficiali a contattarlo, tale autorizzazione includerà fornire ai distributori le informazioni necessarie per inviare all'Utente comunicazioni di marketing relative ai servizi da loro offerti sui prodotti Perkins.
       
  • Finalità commerciali generiche:
    • Per condurre ricerche di mercato o per valutare Perkins o le nostre reti di distribuzione.
    • Per svolgere attività di analisi dei dati, revisioni, miglioramento dei prodotti, sviluppo di nuovi prodotti, potenziamento, miglioramento o modifica della nostra offerta digitale, identificazione di tendenze di utilizzo, espansione delle nostre attività aziendali e per condurre analisi statistiche basate su dati aggregati e rese anonime, ad esempio report di benchmarking.
    • Per fornire supporto per l'App.
    • Per ottimizzare l'efficienza delle attività e incrementare le vendite.
    • Per sviluppare ulteriori applicazioni digitali.

  • Altri utilizzi:
    • Per fornire all'Utente servizi e contenuti geolocalizzati.
    • Per consentire all'Utente di partecipare alle promozioni e di gestire tali attività.  Alcune di queste attività dispongono di regole aggiuntive, che potrebbero includere ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo e divulgazione dei dati personali dell'Utente da parte nostra.  Si consiglia di leggere attentamente tali regole.
    • Per utilizzi aggiuntivi in base a quanto concordato con l'Utente.

Condivisione, trasferimento e divulgazione dei dati personali dell'Utente

Possiamo condividere, trasferire o divulgare le informazioni raccolte a:

  • Terze parti interne quali Caterpillar Inc. e altre aziende del gruppo Caterpillar Inc. operanti come corresponsabili e coincaricate del trattamento dei dati e che forniscono servizi IT e di amministrazione di sistema ed elaborano report per la dirigenza.

  • Ai membri della nostra rete di distribuzione, per consentire loro di utilizzare le Informazioni trasmesse e le Informazioni sull'ubicazione per gestire le relazioni con l'Utente e fornire a quest'ultimo i servizi e le comunicazioni di marketing, a patto che l'Utente abbia fornito il proprio consenso all'invio di comunicazioni di marketing.
  • Ai nostri fornitori di servizi, che svolgono attività di analisi di dati, servizi informatici e infrastrutture associate, sviluppo di applicazioni, hosting di piattaforme, assistenza clienti, sviluppo di prodotti, auditing, consulenza e altri servizi.
  • Ai produttori di componenti, per consentire loro di studiare gli utilizzi dei propri prodotti, per migliorare i propri prodotti e per svilupparne di nuovi.
  • A destinatari aggiuntivi in base a quanto concordato con l'Utente.

Ci riserviamo il diritto di utilizzare o divulgare le informazioni, in base a quando riteniamo necessario o appropriato: (a) ai sensi delle leggi applicabili, incluse quelle di paesi diversi da quello di residenza dell'Utente: (b) per agire conformemente ai procedimenti legali; (c) per soddisfare le richieste legislative di enti pubblici e governativi, inclusi quelli di paesi diversi da quello di residenza dell'Utente; (d) per implementare i nostri termini e condizioni; (e) per proteggere le nostre attività o quelle delle nostre società consociate; (f) per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza e i beni della nostra azienda e/o delle nostre società consociate, dell'Utente o di altre persone, anche per finalità di protezione delle informazioni; e (g) per consentire alla nostra azienda di individuare le soluzioni disponibili o limitare i danni potenziali.

Divulgheremo i dati personali dell'Utente a terze parti:

  • In caso di vendita o acquisto di qualsiasi divisione o attivo aziendale, nel qual caso divulgheremo i dati personali dell'Utente al potenziale venditore acquirente di tale divisione o attivo aziendale.

  • Se Perkins Engines Company Limited o la stragrande maggioranza dei suoi attivi viene acquisita da una terza parte, nel qual caso i dati personali dei clienti archiviati dall'azienda rappresenterebbero uno degli attivi trasferiti.

  • Se siamo tenuti a divulgare o condividere i dati personali dell'Utente in ottemperanza a qualsiasi obbligo o richiesta legale o normativa.

  • Al fine di:
    • applicare l'EULA e altri accordi o per indagare su potenziali violazioni; o
    • proteggere i diritti, i beni o la sicurezza di Perkins Engines Company Limited, dei nostri clienti o di altre persone. Sono inclusi gli scambi di informazioni con altre aziende e organizzazioni per le attività di protezione dalle frodi e di riduzione del rischio di credito.

Le terze parti sono tenute a rispettare la sicurezza dei dati personali dell'Utente e a trattare tali dati in conformità con la legge. Non consentiamo che i nostri fornitori di servizi di terze parti utilizzino i dati personali dell'Utente per scopi propri e autorizziamo loro a trattare i dati personali dell'Utente esclusivamente per i fini indicati e in conformità con le nostre istruzioni.

Dove vengono archiviati i dati personali dell'Utente?

I dati che raccogliamo dall'Utente possono essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori del paese in cui risiedono e memorizzati in una delle nostre sedi globali o in una sede di proprietà di uno dei nostri fornitori e a cui possono accedere i nostri dipendenti che non si trovano nel paese di residenza dell'Utente o i dipendenti dei nostri fornitori. A tale personale potrebbe essere affidato il compito di rispondere alle richieste, agli ordini o alle prenotazioni e di fornire assistenza.

Inviando i propri dati personali, l'Utente ne accetta espressamente il trasferimento, la conservazione o il trattamento in paesi che possono avere diverse leggi sulla privacy dei dati rispetto al proprio. Il trasferimento di dati personali sarà sempre soggetto alle leggi sulla privacy applicabili. 

ACCETTANDO LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, L'UTENTE ACCONSENTE AL TRASFERIMENTO TRANSFRONTALIERO DI INFORMAZIONI PERSONALI COME DESCRITTO NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

Adotteremo tutte le misure ragionevoli e necessarie per fare in modo che i dati dell'Utente vengano trattati in maniera protetta e conforme alla presente informativa sulla privacy.

Tutte le informazioni che riceviamo dall'Utente vengono archiviate sui nostri server protetti. Nei casi in cui forniamo all'Utente (o se l'Utente sceglie) una password per l'accesso a determinate sezioni dell'App o dei Nostri siti, l'Utente è responsabile della riservatezza della password. Invitiamo l'Utente a non condividere tale password con nessuno.

Sfortunatamente, la trasmissione delle informazioni tramite Internet non può essere considerata sicura al 100%. Sebbene faremo il possibile per proteggere i dati personali dell'Utente, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi verso la nostra App o i Nostri siti. I dati vengono pertanto trasferiti a rischio dell'Utente. Una volta ricevute le informazioni dell'Utente, adotteremo le misure ragionevoli dal punto di vista organizzativo, tecnico e amministrativo per proteggere i dati all'interno della nostra organizzazione anche se, sfortunatamente, nessun sistema di trasmissione e archiviazione dei dati può essere considerato sicuro al 100%.  Se l'Utente ritiene che le interazioni con la nostra azienda non siano più sicure (ad esempio, se crede che la sicurezza del suo account sia stata compromessa), è invitato a contattarci immediatamente ai dati di contatto indicati nella presente informativa.

Preferenze sull'uso e sulla divulgazione dei dati personali dell'Utente

L'Utente dispone di varie opzioni nell'ambito dell'uso e della divulgazione dei suoi dati personali.  L'Utente può chiedere:

  • Di non ricevere comunicazioni elettroniche di marketing da parte nostra: se non desidera ricevere ulteriori e-mail di marketing da parte nostra, l'Utente può disattivare tale servizio aggiornando le impostazioni all'interno dell'App.  Le richieste dell'Utente verranno soddisfatte non appena ragionevolmente possibile.  Se l'Utente chiede di non ricevere ulteriori e-mail di marketing da parte nostra, potrebbe comunque ricevere importanti messaggi amministrativi da parte nostra, per cui non è possibile chiedere la disattivazione.

  • Di non condividere i propri dati personali con le nostre reti di distribuzione per finalità di marketing diretto: se l'Utente ci chiede di non condividere ulteriormente i propri dati personali con le nostre reti di distribuzione per finalità di marketing diretto, può disattivare tale servizio aggiornando le impostazioni all'interno dell'App.

I nostri Siti potrebbero, di tanto in tanto, includere link da e verso siti Web di nostri partner, inserzionisti e affiliati (inclusi, a titolo esemplificativo, siti Web su cui vengono pubblicizzati l'App o i Servizi). Se l'Utente seleziona un link verso uno di tali siti Web, è importante sapere che tali siti e gli eventuali servizi a cui è possibile accedere sui siti dispongono di informative sulla privacy proprie e che non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali informative o per gli eventuali dati personali raccolti durante l'uso di siti Web o servizi simili, ad esempio i dati di contatto o sull'ubicazione. Si consiglia di consultare tali informative prima di inviare dati personali verso siti Web o di utilizzare servizi del genere.

Accesso alle informazioni

Siamo a disposizione per fornire all'Utente l'accesso alle informazioni personali dell'Utente in nostro possesso indipendentemente dal fatto che ciò sia consentito o meno dalle leggi locali sulla privacy dei dati locali. Per la richiesta di una copia, visitare www.perkins.com/accessmydata.

COME SI POSSONO VISUALIZZARE, MODIFICARE O ELIMINARE I PROPRI DATI PERSONALI? 

Per rivedere, correggere, aggiornare o eliminare i dati personali che l'Utente ci ha fornito, l'Utente può inviare un'e-mail all'indirizzo myappsupport@perkins.com. L'Utente può anche aggiornare i propri dati utilizzando la sezione sulle informazioni dell'account nell'App.

Nella richiesta, è importante specificare quali sono i dati personali da modificare o eliminare nel nostro database.  Al fine di tutelare l'Utente, possiamo soddisfare unicamente le richieste riguardanti dati personali associati con l'indirizzo e-mail utilizzato per inviare la richiesta e potrebbe essere necessario verificare l'identità dell'Utente prima di soddisfare la sua richiesta.  Le richieste dell'Utente verranno soddisfatte non appena ragionevolmente possibile. 

Si prega di notare che potrebbe essere necessario conservare determinate informazioni per finalità di registrazione o nell'ambito di accordi tra la nostra azienda e una terza parte (ad esempio un proprietario di apparecchiature o un concessionario presso cui lavora l'Utente).  Informazioni residue potrebbero inoltre essere conservate nei nostri database e su altri registri, senza essere rimosse.

Conservazione dei dati

Conserveremo i dati personali dell'Utente per il periodo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy e ai sensi della legge vigente. L'Utente può inviare domande più specifiche in relazione alla durata della conservazione dei dati personali all'indirizzo e-mail myappsupport@perkins.com.

Modifiche all'informativa sulla privacy

Tutte le modifiche future alla nostra informativa sulla privacy verranno pubblicate in questa pagina e, se pertinente, comunicate all'Utente all'avvio successivo dell'App. I nuovi termini verranno visualizzati sullo schermo e potrebbe essere necessario leggere e accettare tali termini per continuare a usare l'App o i Servizi.

Informazioni di contatto

L'Utente può inviare qualsiasi commento, domanda o richiesta sulla presente informativa sulla privacy all'indirizzo e-mail myappsupport@perkins.com.


Informazioni specifiche per le regioni

Canada

Per i residenti che vivono in Canada, nel caso in cui l’Utente ci abbia autorizzati a condividere i propri dati personali con i nostri distributori, le aziende con le quali condivideremo tali dati saranno le seguenti:

DiPerk Power Solutions
19498 - 92 Ave
Surrey
V4N 4G7
British Columba

Perkins QM
4000 Trans-Canada Highway
Pointe-Claire
H9R 1B2
Quebec

Diesel Distribution Inc
268 Orenda Road
Brampton
L6T 1E9
Ontario