我们笃信协作 — 这是客户工程设计支持团队(CMET)服务的核心理念。我们认为通过协作将得到更好的结果。
没错,热衷与 CMET 开展合作的客户想要了解我们怎样合作才能同时确保知识产权(IP,Intellectual Property)和机密数据安全无虞。
一家领先的农业OEM(Original Equipment Manufacturer)与 Perkins 接洽,旨在改造它的一台机器的电源,以使其恢复到原型机水平。
在项目过程中,CMET 与客户之间密切协作。其中包括开放共享客户 CAD 图纸,这使 CMET 可深入分析机器并评估项目可行性。
该过程还包括:
这种协作式方法使 Perkins 可分享它在 Perkins® Syncro 3.6 升发动机方面的深厚知识,同时纳入在新产品引入(NPI,New Product Introduction)验证计划中学到的机器安装知识。这些知识与客户给出的意见相结合,表示成品总是优先考虑最终用户的需求。
在整个项目中,所有证明测试人员都遵守了严格的保密程序。
Perkins 还引入了以下各种措施以确保项目保密:
协作的结果是生产了一台准备好在试验台级别进行演示的原型机,这为 OEM 带来了许多益处。不仅提高了机器性能,并且 Perkins Syncro 3.6 的噪音也比被更换的发动机低。除了机器性能之外,还清楚地了解安装要求,而这又缩短了 NPI 的时间,并且由于该设计使客户可减少其制造过程中装配单元的数量,因此 OEM 的制造工厂也受益良多。
为客户提供了 3D 模型和其他技术数据以重现 CMET 所做的工作,并且这些信息可用于客户的 NPI 流程。