隐私政策

隐私政策

 

简介

本隐私声明介绍 Perkins Engines Company Limited 如何通过 www.perkins.com 收集和处理个人信息。作为 Caterpillar Inc. 集团公司的一部分,本通知与 Caterpillar 的全球隐私声明相一致,该声明概述 Caterpillar 如何收集、处理和共享个人数据、您在隐私法下可能享有的权利以及与 Caterpillar 处理个人信息相关的其他信息。请访问此处了解 Caterpillar 的全球隐私声明。 

本私隐声明的目的

本隐私声明旨在为您提供有关 Perkins 如何通过使用本网站收集和处理您的个人数据,包括当您向我们提出问题或询问信息、注册我们的营销信息、购买产品或服务或者参加促销活动时通过本网站可能提供的任何信息。

本网站不面向儿童,我们也不会故意收集与儿童相关的数据

请务必阅读本隐私声明以及我们在特定情况下收集或处理与您有关的个人数据时可能提供的任何其他隐私声明或公平处理声明,以便您充分了解我们如何以及为何使用您的数据。本隐私声明是对其他声明的补充,而非加以覆盖。

控制方

Perkins Engines Company Limited(在本隐私声明中统称为“Perkins”、“我们”或“我们的”)是控制方,对您的个人数据负责。

我们已任命一名数据隐私经理,负责监督与本隐私声明有关的问题。如果您对本隐私声明有任何疑问,包括行使您的合法权利的任何请求,请使用下面列出的详细信息与数据隐私经理联系。

联系详细信息

我们的完整详细信息为:

法人实体全称:Perkins Engines Company Limited

我们已任命一名数据隐私经理

姓名:Todd Wagner 先生

地址:100 NE Adams St., Peoria, IL 61629

电子邮件:Data_Privacy@cat.com

您也可以联系 Caterpillar 的商业惯例办公室或致电 +1 (800)300-7898。

您有权随时就数据保护问题向相关监管机构投诉(在英国,请访问 www.ico.org.uk)。不过,如果您在与相关当局联系前为我们提供解决问题的机会,我们将万分感激,因此,请第一时间与我们联系。

隐私声明的更改以及通知我们相关更改的义务

该版本的最后更新时间为 2018 年 5 月 24 日

我们需要准确、及时地收到与您相关的个人数据。如果您的个人数据在与我们的关系中发生变化,请及时通知我们。

我们保留对此隐私声明进行修正的权利。如果更新或修改了本隐私声明,修改的内容将发布在本页面上。您如果在本隐私声明的变更发布之后使用本网站,即表示您接受这些变更。

第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站、插件和应用的链接。点击此类链接或启用此类关联可能会允许第三方能够收集或共享与您有关的数据。我们不控制此类第三方网站,亦不对其隐私声明负责。我们建议您在离开我们网站后,阅读您所访问的每个网站的隐私声明。

1. 我们收集的关于您的数据

个人数据或个人信息,是指可识别的任何有关个人的信息,不包括已删除标识的数据(匿名数据)。

我们可能会收集、使用、存储和传输关于您的各种个人数据,我们将这些个人数据归类如下:

  • 身份信息包括名字、姓氏、用户名或类似标识符、职务、出生日期。
  • 联系方式信息包括账单地址、送货地址、电子邮件地址和电话号码。
  • 财务数据包括银行账户及支付卡详情。
  • 交易数据包括与您之间的付款详细信息以及从我们这里购买的产品和服务的其他详细信息。
  • 技术数据包括 Internet 协议(IP)地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您用于访问本网站的设备上的其他技术。 
  • 个人数据包括您的用户名和密码、您的购买或订单、您的兴趣、偏好、反馈和问卷调查回复。 
  • 使用情况数据包括有关您如何使用我们的网站、产品和服务的信息。 
  • 营销和传播数据包括您在接收来自我们和我们的第三方的市场营销方面的偏好以及您的沟通偏好。

我们还收集、使用和共享各种汇总数据,例如任何用途的统计数据或受众特征数据。汇总数据可能是由您的个人数据衍生而来,但依照法律,不应将此类数据视为个人数据,因为这些数据并不会直接或间接暴露您的身份。例如,我们可能会汇总您的使用情况数据,以计算访问特定网站功能的用户所占的百分比。不过,如果我们将汇总数据与您的个人数据相组合或相关联,使其能够直接或间接识别您的身份,那么我们便会将相应的组合数据视为个人数据,并根据本隐私声明加以使用。

我们不会收集任何与您有关的特殊类别的个人数据(其中包括您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会成员身份、健康状况以及遗传和生物识别数据)。我们也不会收集任何关于刑事判决和罪行的信息。

如果您未能提供个人数据

如果我们需要根据法律或与您签订的合同条款收集个人数据,而您未能在要求时提供相应信息,我们可能无法执行已经或即将与您签订的合同(例如,为您提供商品或服务)。在这种情况下,我们可能不得不取消向您提供的产品或服务,但是我们会立即通知您。

2. 如何收集您的个人信息?

我们会通过使用不同的方式收集您的信息,包括:

  • 直接互动。您可以通过填写表格或通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与我们联系,从而向我们提供您的身份、联系方式和财务信息。其中包括您在以下情况下提供的个人数据:
    • 申请购买我们的产品或服务;
    • 在我们的网站上创建帐户;
    • 订阅我们的刊物;
    • 向我们索要营销资料;
    • 参加比赛、促销或问卷调查;或者
    • 向我们提供反馈意见。
  • 自动化技术或互动。当您与我们的网站互动时,我们可能会自动收集与您的设备、浏览行为和模式有关的技术数据。我们通过 Cookie、服务器日志及其他类似技术来收集此个人数据。如需了解详情,请参阅我们的 Cookie 政策
  • 第三方。我们可能会从以下各第三方收到与您有关的个人信息:
    • 来自以下各方的技术数据:欧盟以外的 Google 分公司等分析提供商;
    • 来自技术、支付和交付服务提供商的联系方式、财务和交易数据,例如 BofA Merrill Lynch Merchant Services (Europe) Limited、Bank of America Merrill Lynch International Limited Banc of America Merchant Services、LLC、位于欧盟内外 Cybersource。

3. 我们如何使用您的个人数据

我们仅在法律允许的情形下使用您的个人数据。一般而言,我们会在下列情形下使用您的个人数据:

  • 我们需要履行即将签订或已经与您签订的合同。
  • 我们的合法利益(或第三方的合法利益)以及您的利益和基本权利不应凌驾于这些利益之上。
  • 我们需要遵守法律或监管义务。

通常情况下,我们将同意书作为处理您通过电子邮件或短信向您发送直接营销资料的个人数据的法律依据。您有权随时通过更新帐户中的用户偏好设置或向我们发送电子邮件来撤回对营销内容的同意。

您的个人数据的用途

我们在下面以表格形式列出了我们计划使用您的个人数据的所有方式,以及在使用这些数据所遵守的法律依据。我们还确定了在某些情况下的合法利益。

请注意,根据我们使用您的个人数据的特定用途,我们可能会出于多个合法理由处理您的个人数据。如果您需要我们处理您的个人数据所依赖的具体法律依据的详细信息,请与我们联系,下表列出了多个法律依据。

用途/活动 数据类型 包括合法利益依据在内的合法依据
为您注册用户帐户 (a)身份信息
(b)联系方式
履行合同需征得您的同意
处理和提交您的订单,包括:
(a)管理付款、费用和收费
(b)筹集和追回欠我们的款项
(a)身份信息
(b)联系方式
(c)账务数据
(d)交易数据(e)营销和传播信息

(a)履行与您的合同
(b)为我们的合法利益所必需(追回欠我们的债务,确保不存在欺诈行为)

 

维护我们与您的关系,包括:
(a)通知您我们的条款或隐私政策的变更
(b)请您留下评论或参与问卷调查
(a)身份信息
(b)联系方式
(c)个人资料
(d)营销和宣传信息
(a)履行与您的合同
(b)必须遵守法律义务
(c)为我们的合法利益所必需(保持我们的记录更新并研究客户如何使用我们的产品/服务)
使您能够参与优惠、抽奖、比赛或完成问卷调查 (a)身份信息
(b)联系方式
(c)个人资料
(d)使用情况数据
(e)营销和宣传信息
(a)履行与您的合同
(b)为我们的合法利益所必需(研究客户如何使用我们的产品/服务,开发这些产品/服务并发展我们的业务)
(c)您已同意营销宣传内容。 
管理和保护我们的业务和本网站(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据托管) (a)身份信息
(b)联系方式
(c)技术数据
(a)为我们的合法利益所必需(用于运营我们的业务、提供管理和 IT 服务、网络安全、防止欺诈以及在业务重组或集团重组过程中)
(b)必须遵守法律义务
向您提供相关的网站内容和广告,并衡量或了解我们为您服务的广告的有效性 (c)个人资料
(d)使用情况数据
(e)营销和宣传信息
(f)技术数据
为我们的合法利益所必需(研究客户如何使用我们的产品/服务,开发产品/服务,发展我们的业务以及告知我们的营销策略)
使用数据分析来优化我们的网站、产品/服务、营销、客户关系和体验 (a)技术数据
(b)用途数据
为我们的合法利益所必需(定义我们产品和服务面向的客户类型,保持我们的网站更新和相关性,发展我们的业务以及告知我们的营销策略)
就您可能感兴趣的商品或服务向您提出意见和建议 (a)身份信息
(b)联系方式
(c)个人资料
(d)用途数据
(e)营销和宣传信息
为我们的合法利益所必需(开发我们的产品/服务,拓展我们的业务)
营销
 
我们致力于为您提供有关某些个人数据用途的选择,尤其是在营销和广告方面。您可以在帐户选项中更新您的偏好,也可以通过 webmaster@perkins.com 向我们发送电子邮件
 

我们的促销优惠

我们可能会使用您的身份信息、联系方式、技术数据、用途和个人资料信息来展示我们认为您可能想要或需要或者可能感兴趣的内容。这就是我们如何决定哪些产品、服务和优惠可能与您相关(我们称之为“营销”)。

如果您要求我们提供信息,或在您选择接收此类营销信息的地方,您将会收到来自我们的营销信息。

第三方营销

我们将在获得您明确的选择同意后,才会出于营销目的与 Perkins 集团公司以外的任何公司(包括我们的分销商或代理商)共享您的个人数据。

退订

您可以随时要求我们或第三方停止向您发送营销信息,方法是登录网站并选中或取消选中相关复选框以调整您的营销偏好,或者点击发送给您的任何营销信息中的退订链接,或者与我们联系。

Cookie

您可以将浏览器设置为拒绝全部或部分浏览器 Cookie,或者在网站设置或访问 Cookie 时提醒您。如果您禁用或拒绝 Cookie,请注意,本网站的某些部分可能无法访问或无法正常运行。如需详细了解我们使用 Cookie 的相关信息,请参阅 Cookie 政策

用途的变化

我们只会将您的个人数据用于收集用途,除非我们合理地认为我们出于其他原因需要使用该数据,并且该原因与原始目的相符。如果您希望获得有关新用途的处理方式与原始用途相符的说明,请与我们联系。

如果我们需要将您的个人数据用于与此无关的用途,我们会通知您,并解释允许我们这样做的法律依据。
请注意,在法律要求或允许的情况下,我们可能会根据上述规定,在您不知情或未同意的情况下处理您的个人数据。

4. 个人数据的披露

为达到上文第 4 款中表格所列的目的,我们可能必须与下面列出的各方共享您的个人数据。

  • 内部第三方,例如 Caterpillar Inc. 和 Caterpillar Inc. 公司集团的其他成员(充当联合控制方或处理方,并提供 IT 和系统管理服务并进行领导力报告)。 
  • 外部第三方,如我们的经销商和代理商。提供 IT 和系统管理服务、财务处理服务和出口管制检查的服务提供商,以及提供咨询、银行、法律、保险和会计服务的专业顾问,包括律师、银行家、审计师和保险公司。英国税务海关总署、监管机构和其他要求在某些情况下报告处理活动的机构。
  • 特定第三方,比如 BofA Merrill Lynch Merchant Services (Europe) Limited、Bank of America Merrill Lynch International Limited Banc of America Merchant Services、LLC、Cybersource、Ernst & Young LLP。
  • 我们可能选择向其出售、转让或合并我们的部分业务或资产的第三方。或者,我们可能收购其他企业或与之合并。如果我们的企业发生变更,那么新所有者可按本隐私声明中所述的相同方式使用您的个人数据。 

我们要求所有第三方尊重个人数据的安全性,并依法处理个人数据。我们不允许第三方服务提供商出于个人目的而使用您的个人数据,并仅允许第三方按照我们的说明为指定目的而处理您的个人数据。

5. 国际传输

我们在 Caterpillar Inc. 公司集团内共享您的个人数据。这将涉及到将您的数据传输到欧洲经济区(EEA,European Economic Area)以外。

我们要求所有集团公司在处理您的个人数据时都遵循相同的规则,以确保您的个人数据受到保护。这些规则称为“约束性公司规则”。如需了解详情,请参阅“欧盟委员会:约束性公司规则”。

我们的许多外部第三方都位于欧洲经济区(EEA)境外,因此他们处理您的个人数据将涉及在 EEA 以外进行数据传输。

每当向 EEA 以外传输您的个人数据时,我们都会确保为其提供类似程度的保护,为此,我们会确保实施以下至少一项保护措施:

  • 我们仅向欧盟委员会认定的为个人数据提供充分保护的国家/地区传输您的个人数据。如需了解详情,请参阅“欧盟委员会:非欧盟国家/地区个人数据保护的充分性”。
  • 当我们使用特定的服务提供商时,我们可能会采用经过欧盟委员会审批的专用合同,为个人数据提供与在欧洲相同的保护。如需了解详情,请参阅“欧盟委员会:有关向第三国家/地区传输个人数据的示范合同”。 
  • 当我们使用位于美国的提供商时,如果他们属于《隐私之盾》的一部分,则我们可能会将数据传输给他们,这要求这些提供商对欧洲和美国之间共享的个人数据提供类似的保护。如需了解详情,请参阅“欧盟委员会:欧洲-美国隐私之盾”。

如需详细了解我们在向 EEA 以外传输您的个人数据时所使用的具体机制,请与我们联系。

6. 信息安全性

我们已采取适当的安全措施来保护您的个人数据免遭意外丢失、未经授权的使用或访问、修改或披露。此外,只有有业务需要的员工、代理、承办商及其他第三方才可访问您的个人数据。他们只会按照我们的指示处理您的个人数据,并负有保密责任。

我们已制定相关程序来处理任何涉嫌泄露个人数据的行为,并将在法律要求我们这样做的情况下通知您和任何适用的监管机构。

7. 信息保留

我的个人数据会被保留多久?

我们只会根据需要尽可能长期保留您的个人数据,以便满足我们收集信息的目的,包括满足任何法律、会计或报告要求。

为了确定合理的个人数据保留期限,我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性,未经授权而使用或披露个人数据的行为造成伤害的风险,我们处理个人数据的目的,能否通过其他方式实现同样的目的,以及适用的法律要求。

根据法律规定,在客户因税务原因不再是我们的客户后,我们必须将客户的基本信息(包括联系方式、身份信息、财务和交易数据)保留 6 年。

在某些情况下,您可以要求我们删除您的相关数据:详情请见下文。

在某些情况下,我们可能会出于研究或统计目的而对您的个人数据进行匿名处理(以使其不再与您关联),在这种情况下,我们可能会无限期地使用此类信息,恕不另行通知。

8. 您的合法权利

在某些情况下,根据数据保护法,您有权就您的个人数据:

请求访问您的个人数据(通常称为“数据主体访问权限请求”)。通过该请求,您可以获取我们保留的与您有关的个人数据的副本,并检查我们对这些数据的处理是否合法。

请求修改我们保留的与您有关的个人数据。通过该请求,您可以修正我们保留的与您有关的任何不完整或不准确数据,不过我们可能需要验证您为我们提供的新数据的准确性。

请求清空您的个人数据。通过该请求,您可以在我们没有合理理由继续处理您的个人数据时要求我们删除或移除个人数据。在以下情况下,您也有权要求我们删除或移除您的个人数据:您成功行使了反对我们处理个人数据的权利(参见下文);我们可能以不合法的方式处理了您的信息;或者我们必须清空您的个人数据以遵守当地法律。不过请注意,在您提交请求时,我们可能会由于特定的法律原因(我们会通知您具体原因)而无法遵从您的清空请求。 

反对处理您的个人数据,前提是我们有合法权益(或第三方的合法权益)可依,但与您的特定处境有关的事件导致您想要反对我们在此基础上处理您的个人数据,因为您认为这样做会影响您的基本权利和自由。当我们为直接的营销目的而处理您的个人数据时,您也有权提出反对。在某些情况下,我们会证明我们拥有可以否决您的权利和自由的不可抗拒的合法理由来处理您的信息。

请求限制处理您的个人数据。通过该请求,您可以要求我们在以下情况下暂停处理您的个人数据:(a)您希望我们确立数据准确性;(b)我们对数据的使用不合法,但您不希望我们清空相关数据;(c)您需要我们保留数据,即使我们不再需要也是如此,因为您需要利用相关数据来确立、行使或捍卫合法要求;或者(d)您反对过我们使用您的数据,但我们需要验证我们是否拥有可否决您的反对请求的合法理由来使用相关数据。

请求将您的个人数据传输给您或第三方。我们会以结构化的、通用的、机器可读的格式将您的个人数据提供给您或您选择的第三方。请注意,这项权利仅适用于您最初提供且同意我们使用,或我们可以为与您达成协议之目的而使用的自动化信息。

随时撤销同意(我们根据此同意来处理您的个人数据)。不过,这不会影响在您撤销同意之前执行的任何合法处理行为。如果您撤销同意,我们可能会无法为您提供特定的产品或服务。如果在您撤销同意时面临这种情况,我们会为您提供相关通知。

如果您希望行使上述任何权力,请与我们联系。

通常无需付费

您无需付费即可访问您的个人数据(或行使任何其他权利)。但是,如果您的请求明显是毫无根据、重复或过分的,则我们可能会收取合理的费用。在这种情况下,我们也可能会拒绝遵从您的请求。

我们可能需要向您索取的信息

我们可能需要向您索取特定信息,以帮助我们确认您的身份,并确保您有权访问自己的个人数据(或行使您的任何其他权利)。这是一项安全措施,旨在确保不会将个人数据披露给任何无权获取的人员。我们还可能会与您联系,要求您提供与相应请求有关的详细信息,从而更快速地回复您。

回复时限

我们会尝试在 1 个月内回复所有合法请求。有时,如果您的请求特别复杂或您提交了多个请求,则可能需要超过一个多月的时间。在这种情况下,我们会通知您相关情况并及时通知您最新动态。