零件和服务

产品支持是 Perkins 工作中不可或缺的一部分。我们支持的发动机序列号总共超过 450 万个,这几乎占自 1932 年以来生产的两千万台发动机的四分之一。这些发动机在各种应用中运行,包括牵引机、医院、足球场和灯塔。这些发动机遍布世界各地,并得到 Perkins 零件和服务运营的支持。

唯一序列号相当于 Perkins 发动机的指纹。通过唯一序列号,我们可以得知生产年份和制造国家/地区、发动机上使用的零件、相关配置和初始应用,甚至可以了解其购买对象。

当您需要零件和服务时,我们的本地分销网络可以立即获取所有这些数据(包括最新安装的零件以及大修程序和技术规格),从而顺利为您的发动机提供支持。也就是说,他们可以为您找到所需的相应产品,并且每次都能提供恰当的建议。

这 450 万台发动机在制造时采用了 38000 种不同的配置或制造清单。这些是发动机的 DNA,也就是让发动机独一无二的零件和设置的配置;并且,我们在全球范围内为全部 38000 种配置提供支持。

零件和服务
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从厄拉姆最多可以出产 8 万个零件订单

零件和服务

设计精良,性能卓越

 

一台典型的发动机至少应配有 1000 个部件,其中涉及约 400 个单独的零件号。每个零件都设计为与特定的发动机配合使用,共同为您提供 Perkins 发动机应有的动力和性能。

我们的发动机符合欧盟 Stage IV/美国 EPA Tier 4 Final 排放标准,经过 114000 多个小时的测试,这意味着所有零件也都经过测试。我们在各种模拟环境、单元和应用中以及与客户一起对发动机进行测试,以确保我们的零件能够正常工作。

在产品支持方面,我们尽善尽美 — 您在售后市场中购买的零件与发动机出厂时所安装的零件具有完全相同的技术规格。

“每个经销商都将为您提供全球支持和本地专业知识。 他们拥有自己的工程专业知识,并且熟悉当地市场和应用,是 Perkins 面向客户的门面。 我们通过技术协助、文档和培训为他们提供支持。”
Kate Theobald,零件营销专员

 

最新技术规格

 

我们在英国曼彻斯特的仓库设施每年处理 80 万个订单。每当客户下单时,他们都可以确信从经销商那里收到的零件具备最新技术规格。因为他们知道,订单所来自的工厂每月都会对 300 多个零件号进行质量检查,以确保库存产品达到客户所期望的应有标准。

我们从曼彻斯特以最快的路线将零件运送到 145 个国家/地区。欧洲客户可以在 24 小时内直接收到零件。我们选择覆盖范围广泛的机场和航空承运人,从而为我们的客户提供出色的产品供应,帮助他们最大程度地缩短停机时间,并将零件直接送货上门。

我们拥有 100 家 Perkins 经销商,每家经销商都将为您提供全球支持和本地专业知识。他们拥有自己的工程专业知识,并且熟悉当地市场和应用,是 Perkins 面向客户的门面。我们通过技术协助、文档和培训为他们提供支持。

 

扩大全球覆盖范围

 

作为我们厄拉姆工厂的补充,新加坡的仓库专为亚太地区的发动机提供服务,扩大了 Perkins 零件的全球覆盖范围。

在美国,零件来自 11 个主要经销商。他们拥有大约 200 个零件发运点,是我们零件仓储系统的延伸,专门储存针对美国市场的零件。对于紧急订单,我们可在 48 小时内将零件从英国仓库运送到美国,以最大程度地缩短客户的停机时间并充分提高其生产率。

只要客户购买了 Perkins 发动机,都可以享受所有这些服务。


零件概况:


自 Perkins 于 1932 年成立以来,所生产的发动机已达 2000 万

我们积极予以支持的单独发动机序列号超过 450 万个

发动机在制造时采用了 38000 种不同的配置或制造清单

1206F 发动机具有 1051 个不同的零件,涉及 400 个单独的零件号

在推出符合欧盟 Stage IIIB/美国 EPA Tier 4 Interim 排放标准的发动机之前,对其进行了 114000 小时的测试

英国曼彻斯特厄拉姆的设施每年处理 80 万个订单

每月对 300 个零件号进行质量检查

曼彻斯特的中央仓库为 145 个国家/地区提供服务

在美国有 11 个主要经销商提供零件发运点

100 家经销商将为我们的客户提供全球支持和本地专业知识

只有一个客户 — 您

概要信息


Perkins 与 100 家经过严格培训的全球经销商合作

我们为自 1932 年以来生产的发动机中的四分之一提供积极支持