我们的经销商如何提供附加服务
选择 Perkins 原装零件，您可以访问真正意义上的全球网络，确保尽可能缩短您的机器停止运转的时间。他们仅为我们的少数客户提供此类服务。
Perkins 经销商提供卓越的售后和维修支持，并经常为客户提供附加服务。他们希望您的发动机在最大可用时间内运转，并将竭尽所能实现这一目标。
加拿大的 DiPerk Power Solutions 就是这样的经销商。他们的客户 Polar Industrial Services Ltd 有一个客户的发动机无法运行，因为艾伯塔省没有该发动机需要的零件。DiPerk Power Solutions 的零件部门在 Perkins 经销商网络中找到了这个零件，然后安排在 24 小时内将该零件直接运送到客户所在地。
“这项服务为 Polar Industrial Services 公司赢得了一个新客户，他在心中牢记此次事件，并持续定期购买零件。非常感谢这项卓越的服务！”
Polar Industrial Services Ltd 的零件经理 Oren Grabas
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帮助客户摆脱困境
DiPerk Power Solutions 还为加拿大不列颠哥伦比亚省 Schnurr Power Corporation 的 Marlene 和 Ross Schnurr 摆脱了困境。该公司的客户 Westcoast Railcars 需要为其 Perkins 2806 发动机更换燃油滤清器壳体，但北美没有地方提供这种壳体，而且也不能推迟轨道车的运行。
因此，DiPerk Power Solutions 的团队从库存中调取了一个现有的发动机，连夜交付给客户，同时等待从英国发出的更换零件。客户对此给予了非常积极的反馈。
“作为使用 Perkins 产品的 OEM，我们发现 Perkins 分销网络是我们为客户所提供的客户服务的重要组成部分。”
Schnurr Power Corporation 的 Marlene 和 Ross Schnurr